很多人第一次委託代購日本瓷器、玻璃杯、限定馬克杯的時候，最擔心的其實不是價格。
而是：「這東西寄到台灣，會不會到了是破的？」
尤其東京車站限定禮盒、百貨陶瓷盤、香水玻璃瓶——這些商品比想像中脆弱。更麻煩的是，很多日本店家的原本包裝，設計是給「手提回家」用的，根本不是設計給國際貨運跑的。
東京美物在實際代購出貨之後，整理了一些最容易在運送途中出問題的商品類型，以及我們怎麼處理——讓你在委託之前，先有個底。
最常出問題的六類商品
破損最容易發生的，通常不是大家預想中的大型商品。反而是這些看起來「應該沒問題」的品類：
這些品類在日本國內快遞通常沒問題，因為距離短、轉運次數少。但進入國際物流之後，碰撞頻率會明顯增加——航空貨物在裝卸時，箱子不一定是「平放」的，有時是堆疊、側放，甚至長時間震動。
日本原廠包裝為什麼不夠用
這件事很多人不知道：日本百貨的「送禮包裝」，和「國際物流包裝」是兩回事。
東京車站、羽田機場、百貨地下的伴手禮，包裝設計的出發點是「好看」和「手提方便」——不是為了跨國貨運設計的。紙盒厚度、緩衝材質都是按「短途手提」的標準，完全不夠應對國際運輸的震動和堆疊壓力。
最典型的例子是東京車站限定的陶瓷餐具組。原廠盒子用的是薄紙板加棉紙緩衝，在台場或羽田手提回飯店沒有問題，但放進貨運箱後跑一趟空運，杯把的受力點就很容易出狀況。
同樣的問題出現在很多日本限定甜點玻璃罐、高級和菓子木箱、以及幾乎所有的百貨香水——原廠設計的出發點根本不是「讓它跨海飛行」。
「送禮包裝好不好看是一回事，
能不能安全到台灣是另一回事。」
東京美物怎麼處理易碎品
我們在出貨前的處理方式，大概是這樣：
拿到商品後，先評估原廠包裝能不能應對國際運輸。如果偏薄或緩衝不足，直接進行補強——不會假設「原廠應該沒問題」。
陶瓷杯把、玻璃瓶口、模型突出部位——這些最容易受力的地方，會單獨用氣泡紙多繞幾層，不是整體一包了事。
外箱四角加紙護角，商品和箱子之間的空隙用填充物塞實——確保箱子被側放或堆疊時，商品不會在裡面移動。
如果原廠紙袋或薄盒明顯不夠，我們會換成緩衝效果更好的外箱——外觀損失一點，但商品到你手上是完好的。
易碎品出貨前會拍包裝照傳給你，讓你看到商品狀態和包裝方式，確認後才出貨。
運費的部分，我們目前是 NT$191／公斤，用的是現在這條線最穩定的物流公司。重量按實重計算，出貨前會告知確切費用。
下單前可以先問我們什麼
如果你有想代購的易碎品，下單之前可以先透過 LINE 把商品連結或圖片傳給我們，我們會幫你評估：
- 這個商品的包裝強度適不適合國際運輸
- 哪種物流方式破損風險比較低
- 有沒有需要特別處理的部位
- 預估運費和到貨時間
我們不希望你下單之後才發現這個東西不適合直送——先問比較省事，對雙方都好。
江戶切子玻璃、有田燒・九谷燒陶器、香水（玻璃瓶）、壓克力展示盒、一番賞 figure 完整組、百貨地下限定玻璃甜點罐——這些我們都有處理過，下單前跟我們說一聲，可以幫你評估風險。
常見問題
運費一律 NT$191／公斤，不因商品類型加收。但易碎品包裝後重量可能比商品本身重一些，這部分會如實計算。出貨前會告知確切重量和費用。
我們出貨前會拍照記錄商品狀態。如果商品到貨時有破損，請保留外箱和包裝材料，拍照後透過 LINE 告知我們，我們會協助確認責任歸屬和後續處理。
香水和含酒精液體有航空運輸限制，部分品項只能走海運或特定物流管道。建議下單前先傳商品連結給我們確認，避免委託了才發現無法出貨。
我們出貨前會對模型類商品的外盒進行加強保護。如果到貨時外盒有明顯壓損，請拍照聯繫我們，我們會根據實際狀況判斷。
商品費用按日幣原價計算，加上代購服務費和 NT$191／公斤的運費。詳細報價可以透過 LINE 傳商品連結，我們會列出明細讓你確認後再決定是否下單。
有易碎品想代購？
先傳連結給我們評估
東京在地採購・日本直送台灣
GOLDEN JACK 株式会社 正式營運