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有任何問題，
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都歡迎聯絡我們。
不管是商品詢問、客製搭配，還是配送相關問題，我們都會盡快回覆。
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回覆時間
通常在 24 小時內回覆
假日或日本採購期間可能稍慢
服務範圍
日系選品・客製搭配・配送諮詢
台灣配送，7–14 個工作天
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FAQ
常見問題
Q：如何開始客製搭配服務？
+
直接傳 LINE 給我們，告訴我們預算、對象與喜好，我們會幫你整理合適的選品方向。
Q：下訂後多久會出貨？
+
付款完成後安排日本購貨，商品到手後即安排出貨，海外配送約 7–14 天送達台灣。
Q：一定要有 EZWAY 嗎？
+
是的，海外包裹寄到台灣需要完成 EZWAY 實名認證。如果不熟悉操作，可以詢問我們協助說明。
Q：可以指定特定商品嗎？
+
可以，直接告訴我們商品名稱或連結，我們會確認是否可以代購並告知費用。