服務條款

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、GOLDEN JACK株式会社（屋号：東京美物 / Tokyo Bimono。以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト（https://tokyobimono.com）において提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスをご利用いただく前に本規約をご確認ください。

第1条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、お客様のご指定に基づき、当社が日本国内の正規販売店・実店舗・正規オンラインストア等において商品を購入し、お客様の指定する場所へ発送する「購入代行サービス」です。
  2. 当社は商品の製造者・輸入総代理店ではなく、また各ブランド・メーカーとの提携関係、代理店契約、公式取扱認定等を有するものではありません。
  3. 当社が取り扱う商品は、日本国内の正規販売店・メーカー正規流通品の新品に限ります。中古品の取扱いはございません。

第2条（本規約への同意）

  1. お客様は、本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
  2. 当社が別途定める「特定商取引法に基づく表記」「プライバシーポリシー」「返品ポリシー」「配送ポリシー」は本規約の一部を構成します。

第3条（お見積りおよび契約の成立）

  1. お客様が商品URL、商品画像、商品名等により購入をご希望される商品を当社に提示し、当社がこれに対してお見積りを提示いたします。
  2. お客様が当社の提示したお見積り内容に承諾し、当社所定の方法によりお支払いが完了した時点をもって、本サービスに関する契約が成立するものといたします。
  3. お見積りの有効期限は、原則として提示日から7日間といたします。ただし、為替相場の著しい変動、現地価格の改定、在庫状況の変化等により、有効期限内であってもお見積り内容を変更または撤回する場合がございます。

第4条（代金および費用）

  1. お客様にご負担いただく金額は、日本国内における税込商品代金に、当社所定の代行手数料および国際送料等を加算した金額です。
  2. 各費用の詳細は「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりです。
  3. 台湾向けの輸入関税および輸入時諸税は当社が負担いたします（DDP条件による配送）。お客様に対して受取時に追加のご請求を行うことはございません。

第5条（お支払い）

  1. お支払方法は、クレジットカード決済（Shopify ペイメント）その他当社が指定する方法によるものといたします。
  2. 銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担といたします。
  3. 現地価格の変動等により契約成立後に差額が生じた場合は、当社よりご連絡のうえ、追加請求または返金により精算いたします。

第6条（お取り扱いできない商品）

当社は、以下に該当する商品についてはご依頼をお受けできません。

  1. 日本国の法令または仕向地の法令により、輸出、輸入、譲渡または所持が禁止もしくは制限されている物品
  2. 医薬品、医薬部外品、医療機器その他これに準ずる物品
  3. 危険物、可燃性物品、リチウムイオン電池単体、スプレー類、その他航空輸送が制限される物品
  4. 生鮮食品、要冷蔵・要冷凍食品、賞味期限の短い食品
  5. 現金、有価証券、貴金属、その他高額かつ代替性のない物品
  6. 動植物、ワシントン条約（CITES）の規制対象物品
  7. 模倣品、権利侵害品、または真贋の確認が困難な物品
  8. 抽選販売・数量限定販売等において、販売者が転売または代理購入を禁止している商品
  9. その他、当社が取扱いを適当でないと判断した商品

第7条（お客様の協力義務）

  1. 台湾向けの通関手続きにおいては、現地法令に基づく実名認証（EZ WAY 易利委等）が必要となる場合がございます。お客様には、通関に必要な情報の登録および認証手続きにご協力いただきます。
  2. お客様が前項の手続きを行わないことにより通関が完了せず、商品の返送、廃棄、保管料の発生等の不利益が生じた場合、当該費用はお客様のご負担といたします。
  3. お客様が当社に提供する氏名、住所、身分証明情報等は正確なものでなければなりません。

第8条（キャンセル・返品・交換）

  1. 本サービスはお客様のご指定に基づく購入代行であるため、契約成立後のキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。
  2. 例外的な取扱いについては「返品ポリシー」に定めるところによります。

第9条（免責事項）

  1. 当社は、商品の品質、性能、仕様、適法性その他一切の事項について、製造者または販売者が定める内容を超える保証を行うものではありません。
  2. 日本国内向けに販売されている商品は、電圧、規格、言語表示、保証条件等が仕向地と異なる場合があり、仕向地におけるメーカー保証を受けられない場合がございます。当社はこれに起因する損害について責任を負いません。
  3. 天災、戦争、感染症の流行、輸送機関の事故、通関当局の措置、法令の改正その他当社の責に帰さない事由により、引渡しの遅延または不能が生じた場合、当社は責任を負いません。
  4. 当社の責に帰すべき事由による損害賠償の範囲は、当該取引についてお客様が当社にお支払いいただいた金額を上限といたします。

第10条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 虚偽の情報を登録または申告する行為
  3. 当社または第三者の権利、財産、名誉、信用を侵害する行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為
  5. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（知的財産権）

本ウェブサイトに掲載されている文章、写真、図表、ロゴその他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製、転載、改変、商用利用を禁じます。

第12条（個人情報の取扱い）

お客様の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものといたします。

第13条（本サービスの変更・中断・終了）

当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容の変更、提供の中断または終了を行うことができるものとします。これによりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第14条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものといたします。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法といたします。
  2. 本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

GOLDEN JACK株式会社（屋号：東京美物 / Tokyo Bimono） 法人番号：6011401026610 〒173-0005 東京都板橋区仲宿63番7号 409号室

制定日：2026年8月21日